Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 30 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Lasso Soluciones, establecimiento de comercio con matrícula mercantil 252982 de la Cámara de Comercio del Cauca, de propiedad de Jheison Lasso Mena (NIT 1003966611-8), con domicilio en la Carrera 8 Nro. 17-50, Barrio Corona II, Santander de Quilichao (Cauca), Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de nuestros canales de atención.

Correo de contacto: contacto@lassosoluciones.com · Teléfono: +57 320 206 0360.

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

3. Datos que recolectamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de la comunicación: los mensajes que nos envías por formulario, correo o WhatsApp.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, recolectados mediante herramientas de analítica.
• En proyectos contratados, la información que el cliente nos entrega para desarrollar o mantener sus sistemas.

4. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de cotización, soporte y contacto comercial.
• Ejecutar los contratos de desarrollo, mantenimiento y hosting que celebremos.
• Enviar información sobre nuestros servicios, únicamente cuando el titular lo haya autorizado.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas.

5. Datos de nuestros clientes

Cuando desarrollamos o administramos sistemas por encargo, actuamos como encargados del tratamiento respecto de los datos personales que allí se procesen. Esa información se usa exclusivamente para prestar el servicio contratado, bajo deber de confidencialidad, y se devuelve o elimina al terminar la relación, según lo que instruya el cliente.

6. Cookies y tecnologías de terceros

Este sitio puede utilizar cookies y píxeles de terceros —entre ellos Meta Platforms y Google— para medir audiencias y mostrar publicidad relevante. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Derechos del titular

Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, a solicitar prueba de la autorización otorgada, a ser informado sobre el uso dado a tus datos y a revocar la autorización. Para ejercer estos derechos escribe a contacto@lassosoluciones.com; las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

8. Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras exista una relación comercial vigente o mientras lo exijan las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y podrá ser modificada. Cualquier cambio sustancial será informado en esta misma página.